Entrevista com a Blogueira e Marketeira: Mariana Ribeiro

A entrevista é com uma querida (amiga!) e também empreendedora Mariana Ribeiro, a Maricota.
Desde que entrei na faculdade conheci muita gente boa, uma delas já apresentei a vocês, a Gabriela Joá, agora é hora da Dona Mari.
A Mari, como eu disse é uma amiga (queridíssima!!) que conheci na faculdade, que assim como eu, também faz publicidade com ênfase em marketing e é vidrada no mundo da Moda.
Depois de uma temporada na Colômbia, está de volta!! Linda, ousada e mais empreendedora como nunca, com o seu blog: O Made in Brasil (blog aqui: www.mamadeinbrasil.wordpress.com) embaixo do braço, procurando um lugar ao sol!
A entrevista foi rápida, mas vale muito a pena para conhecer a trajetória desse mulherão!

Foto: arquivo pessoal

 
C: Por que a faculdade de propaganda e Marketing?
Mari: Na verdade nem eu sei direito. Sempre quis moda...mas papai sempre vetou, aí no colegial fiz teste vocacional que deu para área de biológicas, conclusão fiz 2 anos de Terapia Ocupacional e não gostei, aí fui procurar alguma coisa mais relacionada a moda e descobri o curso e me encantei e assim que terminar farei uma especialização em alguma área de moda.

C: Quais as experiências profissionais que teve? O que tirou de bom de cada uma delas?
Mari: Putz, já trabalhei em loja de shopping (aqui em Campinas mesmo), depois 2 anos e meio em um banco (tudo a ver com moda...Oi?), aí fui morar em Bogotá e fiz estágio na Parmalat e agora trabalho em uma agência de comunicação digital, que também não tem muito a ver com moda, mas posso dizer que eu to AMANDO e é um experiência muito boa! Ah claro! tem o meu filhote o MADE IN BRAZIL que tá engatinhando, mas to muito voltada para ele!

C: Quando você descobriu que sua paixão por moda?
Mari: Desde sempre...Quando era criança ficava na casa da vovó de fim de semana e fazia A bagunça nas roupas dela, colocava TODAS as peças do armário. Lembro de 2 scarpins que ela tinha e eu AMAVA um era rosa e o outro roxo! Acho q foi isso q me despertou para o mundo da moda...Depois desenhava looks e dizia que queria ter uma loja e ser estilista. A loja ainda é um sonho mas prefiro a parte de backstage e produção!

C: Marketing e Moda como já sabemos andam juntos, por que você acha que ainda existem empresas e marcas que não investem em marketing?
Mari: Para mim por pura falta de conhecimento. Acho que falta um feeling a mais para elas. Agora com a internet tá tudo tão mais fácil que é uma pena quem não investe.


C: Quais marcas no mercado de moda você admira por saberem unir (tão bem) Marketing e Moda?
Mari: Acho que a 284 tá começando muito bem, Christian Louboutin faz isso como ninguém e quem investe pesado são as marcas de famosos tipo a Kate Moss para TopShop que  é o maior exemplo.


C: Quais são os fatores mais importantes que loja/marca precisa ter para conquistar a Mariana Ribeiro?
Mari: Em primeiro lugar conforto, não dá para andar com uma roupa linda e desconfortável...Chega a dar mal humor e depois olho muito tecido, não compro roupa só pela marca, tem que ter um 'Q' a mais! Agora no verão to in Love por estampas e detalhes nas peças

Essa paixão por moda também arrastou a Mari para a ‘Bloglosfera’, ela é dona do blog: Made in Brasil, acesse aqui: www.mamadeinbrasil.wordpress.com

C: Por que criar um blog?
Mari: Para unir duas coisas que adoro moda e escrever. Adoro dar dicas e receber também, acho que um blog não é só para mostrar o quê vc tem de bom e sim o que o mundo da moda tem de bom. Não quero que todo mundo siga o que eu falo, mas que absorva o que achar bom e utilize.


C: Quais foram às maiores dificuldades?
Mari: Entrar para esse mundo cheio de blogs maravilhosos e cheios de informações. São tantos....Acho que o mais difícil também é não postar coisas repetitivas, em época de red carpet todo blog tem a mesma coisa e é aí que você tem que ralar para se diferenciar.


C: Sabemos que existem uma grande concorrência (de egos principalmente) entre as blogueiras, o que você faz para se diferenciar?
Mari: Acho que a linguagem mais descontraída e dar dicas de roupas acessíveis. Não é todo mundo que pode se dar ao luxo de sair por aí desfilando uma Louis Vuitton, uma Chanel, um Dolce e Gabanna.


C: O Made in Brasil está começando agora, quais são os planos para o futuro?
Mari: Escrever e crescer muito...Chegar cada vez mais perto das bloguetes!

Um pouquinho mais sobre a Maricota...

Um livro: Comer, Rezar e Amar

Dica para a vida: Ame e tenha fé sempre

O Made in Brasil ... Vai crescer e fazer parte da vida de todo mundo

Amo: A vida e comer Hahahhaha

Detesto: Arrogância, falsidade e inveja

Marcas preferidas: 284, Zara, TopShop, Farm,H&M, Thelure, Lilly Sarti

Um filme: Doce Lar

Quero de presente do Papai Noel: PAZ

Em 2010... Quero crescer profissionalmente, realizar alguns projetos pessoais, me dedicar mais ao Made in Brazil e ter + tempo para as pessoas q amo!

Coisas da Mari...

Corrida é um vício! (Meu vício também, AMO)

Pão na chapa: paixão!! (Confesso: também AMO!!)









Absolut-Cosmopolitan tem que fazer parte das melhores festas!! (Concordo!!)

Maquiagem!!

Bolsa (básica!!rs*) Goyard



Ipod touch, por que ninguém vive sem música!! =)

Praia Mole e Galheta

 Por que mulheres AMAM sapatos SIM!!!

 Cornetto!!!

Amigos...

Foto: arquivo pessoal

 

E o fofo do Dani =).. (Adoro esse casal!!)

Foto: arquivo pessoal

 

Espero que vocês tenham gostado de conhecer mais uma pecinha importante para a Customizar...

Um beijo

Juliana Manzato

Customizar...tranformando empresas em marca de sucesso

O amor por marcas.

O contato com ela - na verdade elaS - é intenso. Quando acordamos, no café da manhã, na garagem do prédio, no trânsito, no trabalho, no almoço, navegando pela intente então, quase caem no nosso colo. Estamos falando das marcas, algumas amadas e queridas e outras odiadas. O amor por elas acontece cedo, quem nunca ouviu o conselho da mãe, pai, tio ou tia para comprar determinada marca?

Todos nós passamos por uma situação como essa, mas conforme fomos crescendo, amadurecendo e nos tornando consumidores ativos, fomos adotando algumas marcas para nós. A maioria das marcas presentes na nossa vida herdamos do nosso convívio familiar, a outra parte, adotamos por opção.

Algumas dessas marcas (herdadas e adotadas) por fazerem partes demais de nossas vidas, se tornaram a marca 'lover'. É aquela marca do coração, somos fiéis a ela, se alguém fala mal queremos 'matar', trocar por outra JAMAIS! ELA É ÚNICA!!!

Um exemplo de paixão a marca: Corintianos. O Corinthias não deixa de ser uma marca, sua torcida é 'fiel', fanática, morre pelo time, é um amor sem tamanho!Em momentos de crise eles estão lá, na derrota também! Sim senhores, e por ser uma marca tão forte ganhou uma rede de lojas especializada com seus produtos. Outro exemplo são os 'Apple Lovers' - apaixonados pela marca Apple. Tenho um amigo que faz parte desse grupo, eu nunca vi nada igual, é um amor que começou com o ipod, foi para o macbook, chegou ao iphone e já se extendeu a outras linhas de produtos da Apple. A dicussão: PC x MAC sempre vai longe, é parecido (ou pior) que discussão sobre futebol, mas não podemos julgar afinal o AMOR sempre fala mais alto.

Algumas empresas (espertas!) identificaram esses consumidores lovers , resultado: adotou programas específicos de relacionamento com este cliente. O consumidor se tornou tão amigo da marca/empresa que em alguns casos o lover dá o xeque-mate nas mudanças que deverão ser feitas no produto, ou seja, o contato dele ultrapassou fronteiras!

Todos nós temos marcas lovers e fazendo esse post fui listando as minhas: Natura, Ellus, Nextel, Leite Moça, Duracell...Nossa são tantas!! Todas de alguma forma conquistaram um espaço tão grande na minha que se tornaram mais do que esssenciais. 

Provalmente todos vocês devem ter marcas que são coração!

 

Já disse Seth Godin, um dos maiores especialistas de marketing da atualidade sobre o valor de marca: 

‘Uma marca é um conjunto de expectativas, memórias, histórias e relacionamentos que, juntos, são responsáveis pela decisão do consumidor na escolha de um produto ou serviço. Se o consumidor não paga um preço premium, não faz uma escolha ou não espalha uma informação, não existe valor de marca para ele. O valor de marca é, simplesmente, a soma total de quanto as pessoas pagariam a mais por algo, ou com que freqüência escolhem uma marca em relação a outras alternativas.’

Espero que tenham gostado do post.

Um beijo

Juliana Manzato

Gap em um Natal sem Crise! Inverno 2010

A Gap resolveu investir nas ações de publicidade durante a época de Natal. A nova campanha, Cheer Factory (em português, como “Fábrica de Comemorações”), traz modelos coreografando movimentos e música típicas de líderes de torcida.

Essa é uma ação de marketing viral, além dos anúncios em revistas, a Gap produziu vídeos para circularem na televisão e um hotsite, onde os internautas podem personalizar o anúncio e enviá-los aos amigos junto com um cupom de 20% desconto nas compras.

Segundo Ivy Ross, vice-presidente executivo de marketing da Gap em uma entrevista ao The New Yor Times, a ideira era produzir uma campanha otimista e ousada, contrariando o que alguns pensam, ou dizem, de que não pode existir felicidade este ano por causa da crise.

Com todo esse investimento em marketing a Gap além de fazer com que os consumidores tenham mais prazer na hora da compra, fidelizam mais ainda seus clientes e acabam por atrair  novos consumidores receptivos a marca e suas ações.

Confira o comercial veiculado na televisão americana, que a Gap disponibilizou também na internet: http://www.youtube.com/watch?v=oVMPWlWDvsI&feature=player_embedded

Para conferir o site da campanha “Cheer Factory” acesse: www.cheerfactory.com.

Beijos

Nayara Fadel

O show de Victoria’s Secret 2009!

Ilustre pelos belos espetáculos anuais que organiza para o lançamento de suas coleções, a grife Victoria’s Secret emprestou elementos etéreos para criar o clima encantado e de fantasia, que tomou conta em seu desfile realizado no  Armory da Avenida Lexington, ao sul de Manhattan.

Bailarinos, acrobatas, um coral, o fantasioso cenário e uma platéia fervorosa animaram o show que contou, ainda, com a apresentação da banda Black Eyed Peas.

O time de modelos escalado para o espetáculo era composto pelas atuais dezoito “angels”, das quais sete são as brasileiras: Isabeli Fontana, Flávia de Oliveira, Ana Beatriz Barros, Emanuela de Paula, Carol Trentini, Isabel Goulart e Alessandra Ambrósio, que arrastam suspiros por onde passam, exibindo beleza e simpatia e, é claro, a musa da Victoria’s Secret Heidi Klum também agraciou o evento com suas formas monumentais!

O look mais elaborado do desfile, apresentava um sutiã cujo valor aproximado é de três milhões de dólares, devido à quantidade de diamantes elaborados nessa peça! A honra foi de Marissa Miller, modelo que desfilou a preciosa lingerie no recente show da grife!

A brasileira Alessandra Ambrósio foi a que mais fez aparições na passarela, a modelo compartilhou um dos papéis principais dessa encenação com Isabel Goulart, que teve a responsabilidade de carregar a grande asa pertencente à Gisele Bundchen há algumas estações!

Como tendências presentes na coleção da Victoria’s Secret , mais uma vez, que a combinação de diferentes elementos será um dos fatores dominantes na moda de 2011! Referências variadas foram vistas em uma única peça: cores suaves combinadas com tons vibrantes; matizes néons com versões mais sóbrias; texturas; brilhos; estampas e padrões diferenciados foram mesclados para dar origem à nova proposta da grife.

Traços futuristas e históricos também marcaram presença em alguns looks. O romantismo teve vez com os florais e os poás ; as impressões gráficas bastante coloridas carregaram produções divertidas; enquanto o clima sedutor foi composto pela mistura de todos os demais conceitos.

Isso é mais do que um desfile de moda, é um espetáculo de som, luz, cores, fantasia, elegância, como já dizia Coco Chanel vestir-se é um show diário!!
 

Destaque da grife: Lingerie com diamantes

Romântica : Ana Beatriz Barros

Futurista: Alessandra Ambrósio

 

Parte do Show está aqui:

http://www.youtube.com/watch?v=ZasxKbhCJRE&feature=player_embedded#

Beijos

Nayara Fadel

A reformulação da Tommy Hilfiger

A nova Flagship da Tommy Hilfiger é realmente diferente de tudo que os fãs da marca estão acostumados, deu na Vogue Brasil desse mês!
A Tommy sempre foi vista por muitos com uma moda morna e sem tempero, mas vai mudar o conceito da maioria, com a inauguração da nova loja em em Nova York.
As roupas continuam sendo um clássico, vermelho, marinho, branco e listras ainda tingem as famosas polos e peças de alfaiataria.
Em um item eles continuam ótimos: Visual Merchandising e na nova loja parece estar melhor, dizem as más linguas que o desejo de comprar alí fica a flor da pele. A loja tem 22 mil metros quadrados e fica localizada na quinta avenida! A decoração é vintage e atual, tudo muito bem misturado, claro! São cinco andares muito bem divididos, mas é no terceiro piso que a diversão das fashionistas acontece, ali está guardada as melhores surpresas, misturadas as peças da coleção com achados vintage em preços ótimos.
Para quem vai para Nova York, é uma ótima opção a visita!

Um beijo

Juliana Manzato

Premiere Vision no Brasil!!!!

Grande novidade e oportunidade para a moda brasileira se destacar ainda mais no mercado, a vinda desse evento no Brasil é um grande passo para lançar tendências antes da Europa, apesar de ser algo um pouco difícil o Brasil tem talento suficiente para isso, basta apenas oportunidade e essa chegou na hora certa!

A feira terá uma edição por ano e a primeira acontecerá nos dias 20 e 21 de janeiro de 2010 para lançar as tendências do verão 2010/2011.

Um dos destaques da edição brasileira do Première Vision será o universo destinado ao Denim, sendo o Brasil um dos principais fabricantes mundiais. O salão será dividido por áreas, facilitando a visita do público especializado. O universo elegante será dedicado aos tecidos mais nobres, como a seda, lã e renda. A área knit & beachwear terá foco nos fabricantes de moda praia e esportiva, apresentando os tecidos tecnológicos.

O momento é ideal para a moda brasileira mostrar mais do que tendências, mostrar sua identidade!!!

Um beijo

Nayara Fadel

Brands Whores

Como toda marketeira adoro 'xeretar' alguns sites legais, entre os meus favoritos está o The Cool Hunter http://www.thecoolhunter.net/. O site é demais, para quem gosta de acompanhar tendências de design, moda, comportamento, enfim, é uma mistura com MUITO conteúdo!
Fazendo pesquisas no site descobri o post que eles fizeram do comportamento de consumidores da geração Y e estou compartilhando com vocês, por que acho válido, já que estamos falando (e mostrando nas fotos) de marca...
Explicando um pouco melhor, existem alguns grupos de consumidores que são estudados, entre eles está a Geração Y. Fazem parte desse grupo os nascidos principalmente na decáda de 80. São consumidores que cresceram estimulados por atividades, fazendo tarefas múltiplas, e uma de suas principais caracteristicas: ODEIAM ser "vendidos". A marca sempre tem que surpreendê-lo e acreditam que ela deve ser MUITO mais que o produto. 

Créditos de imagem: The cool Hunter (www.thecoolhunter.com)

A tendência entre essa geração é ser cínica . Este cinismo gerou uma tendência onde jovens estão se apropriando logotipos corporativos e transformando-os em símbolos. Para alguns soa bizarro, outros analisam como oportunidade. 

Nós da Customizar acreditamos (e vendemos em nossa consultoria.) que as marcas precisam se aproximar cada vez mais dos clientes, por que uma marca amiga e querida sempre será indicada a alguém (estamos falando do mercado de moda!), e isso será bom para a marca.

Sempre fazemos o planejamento dos clientes baseado em experiências com a marca e fazemos ações de aproximação (cliente-marca), mas cuidando sempre para não chegar ao 'over' e tornar aquilo cansativo demais para o cliente a ponto de desistir da marca, ou pior, perdê-lo para o concorrente!

Créditos de imagem: The cool Hunter (www.thecoolhunter.com)

Vamos pensar com mais cuidado na utilização de marcas!

Um beijo

Juliana Manzato 

A Pakalolo está de volta!!

Quem viveu os anos 1980 e início de 1990 deve se lembrar dessa marca tão querida e adorada pelos teenagers da época (eu era uma fã da marca, hihi)! Essa epóca passou, os teenagers cresceram e a Pakalolo depois de algum tempo fora do mercado voltou!! Do passado restaram as peças multicoloridas e roupas básicas de malharia, o público continua o mesmo, claro: jovens!
A Pakalolo está sobre o comando de Lila Colzani (ex-colcci), e abriu sua primeira loja no shopping Morumbi em São Paulo no dia 03/12.
Fica a dica! Para mais informações acesse o site: http://www.pakalolo.com.br/ . É lindo!!

Um beijo

Juliana Manzato

A Missoni no Brasil...

Esstá se falando muito sobre a inauguração da Flagship da Missoni em terras nacionais!
A familia tradicional da moda italiana está com nova loja localizada no Shopping Iguatemi São Paulo e a inauguração acontece essa semana.
O burburinho foi grande sobre a vinda da Missoni para o Brasil foi grande, mas esse namoro acontece a algum tempo.  Há dez anos as brasileiras encontram as peças da Missoni em duas multimarcas de luxo: a N K Store e Daslu, ambas em São Paulo. O próprio diretor de marketing, Vittorio Missoni, assumi que a o Brasil tem tudo a ver com a Missoni, pois em ambos há felicidade, cor e diversidade.
A marca continua sendo administrada pelos Missoni, Rosita e Ottavio são os fundadores da marca. Rosita, ainda ativa, cuida da parte home (cama, mesa, banho e também linha de móveis), sua filha Angela, coordena a parte de criação e trabalha com o irmão mais velho, Vittorio (diretor de marketing) no Marketing. A filha de Angela, Margherita, hoje deixou de ser garota-proganda e tornou-se design de acessórios da marca.
As lindas peças Missoni são criadas a partir de situações e coisas que acontecem no cotidiano da família.

A familia mostra que chegou para ficar, a loja no Shopping Iguatemi contará com a linha masculina e feminina, incluindo acessórios e também a linha casa (cama, mesa e banho). A loja terá 140 metros quadrados e a inspiração para o projeto foi o lifestyle Missoni.

E o amor pelo Brasil continua, a familia pretende inaugurar um hotel na Bahia em 2012.
Bem vinda Missoni, sorte nos negócios!

Um beijo

Juliana Manzato

Gabriela Joá

Não poderia deixar de falar da minha 'cumadi' Gabriela Joá!
Nossa amizade já tem uns bons anos, ela é uma pessoa extremamente especial para mim e fazer esse post está sendo muito especial.
A Gabi é uma pessoa incrível, bom, sou suspeita para falar...Sempre buscou seu lugar ao sol e para 2010 teremos novidades: a marca Gabriela Joá! Que claro a Customizar está cuidando de todo esse lançamento!
Mas o motivo maior de falar da Gabi aqui é sobre a trajetória vencedora. Conheci a Gabi na faculdade quando ainda cursava design, mas já era apaixonada por moda, e foi essa o motivo principal da nossa aproximação. Duas loucas e alucidas por esse mundo glamuroso!!!
Não demorou muito e perdi a amiga para a faculdade de moda, a paixão falava mais alto. Em muitas de nossas conversas sempre rolava a história do sonho de ter uma marca, montar uma loja, desenhar uma coleção, enfim, organizar tudo. Nessas conversas também rolava a minha vontade de montar um negócio, até que finalmente a Customizar saiu do papel, hoje eu e a Gabi brincamos que a Customizar saiu e agora só falta a Gabriela Joá também sair...
Isso acontecerá em 2010, mas nesses tempos a Gabi sempre foi um exemplo de determinação. Começou a faculdade de moda, e como é uma mulher super atíva montou um blog - www.gabrielajoa.com.br- para compartilhar com muitas meninas dicas de moda, comportamento e muito mais. Hoje não preciso dizer que o blog é um sucesso! Como nunca para, decidiu fazer um curso de Personnal stylist e não é que deu certo? São 'consultas' particulares, em lojas, para amigas...É a vida dessa 'pequena' não é mole não!
Espero que tenham gostado de saber um poquinho mais da vida da Gabriela Joá!
Sucesso Garota =)!

Um beijo

P.s- Em breve post's da Gabi aqui no Blog! =)

Relacionamentos...

Acho incrível como os relacionamentos estão sendo valorizados e ao mesmo tempo desvalorizados.
Existem muitas empresas correndo atrás do prejuizo e utilizando ferramentas de marketing para relacionamento com o cliente, como é o caso do nosso querido CRM, aplicavel para todo o tipo e tamanho de negócio! As empresas que estão saindo da inércia, já estão colhendo os frutos.
O relacionamento entre a empresa e o consumidor é extremamente importante, a partir do momento que esse consumidor se sente seguro e à vontade, acaba contribuindo com a melhoria da empresa.
Temos um case interessante na Customizar, atendemos uma loja localizada em uma cidade próxima a Campinas, o principal problema da loja era comprar todos os estilos de roupas (não criando assim um estilo para loja) e muitas dessas roupas ficarem 'encalhadas' criando assim um estoque muito maior que o necessário. Na moda, roupas 'encalhadas' significa MUITO dinheiro perdido! Sabendo desse problema, a nossa estratégia para definir um estilo para loja e diminuir drasticamente o número de peças 'encalhadas', foi recorrer as famosas 'fichas' de clientes, muito usadas nas lojas de cidades pequenas. Encontramos boa parte do nosso tesouro: descobrimos a idade média dos consumidores, as peças de roupas mais vendidas, frequencia de compra de cada consumidor e tamanho médio do manequim. Depois de descobrir essas informações foi 'fácil', simplesmente conversamos com aqueles clientes mais fidelizados que acabaram ser tornando amigos da loja, conseguimos informações importantes com essa conversa. A partir daí cruzamos as informações e montamos um planejamento para a loja. Conclusão, após 6 meses dessa mudança o número de peças encalhadas diminui, assim como o estoque. Aumentamos o giro de peças dentro da loja e as vendas aumentaram cerca de 30 %. Tudo isso Graças as famosas 'fichas' e da proximidade de alguns clientes com a dona da loja. Isso nada mais é que CRM. Claro, de uma forma bem mais simples!
Mesmo sabendo a importancia de um relacionamento com clientes, existem empresas que não fazem questão de saber o mínimo sobre seus clientes. Tive contato com algumas empresas que não tinham qualquer informação e relacionamento com o cliente. Não ter um relacionamento com o cliente é crucial para o fechamento de muitas empresas. Muitos empreendedores acreditam em feeling para negócios, realmente é muito importante, mas tão importante quanto o feeling é o relacionamento, é ouvir, entender, pedir a opinião, saber mais do que o nome do cliente (no caso de empresas pequenas e médias), é querer ter o cliente sempre junto. É a famosa frase: Quem não dá assistência, perde para concorrêcia!
Somos a favor de relacionamentos! Ouvir, aprender e passar adianta é muito importante, façam isso! Repensar nos erros e planejar é sempre bom, princialmente em relacionamentos!

Um beijo

Juliana Manzato

Chegamos na 'blogosfera'...

Olá,

Estamos chegando também há blogosfera. Ok, sabemos da nossa demora, mas antes tarde do que nunca, certo? O motivo maior para estamos aqui é levar à vocês leitores informações sobre marketing, moda, design, cases e afins. A partir de amanhã, post's novos aqui no blog! Estamos aguardando comentários, elogios e criticas, sintam-se á vontade! =)

Um beijo 

Juliana Manzato e Nayara Fadel


P.s - Estamos também no twitter: www.twitter.com/customizar